人们在家具的选购和使用中存在的误区。　　很多顾客在家具店看到一件产品，第 一句话就是问是不是全实木的?一听到否定的回答，扭头就走。　　其实，这是他们对现代板式家具缺乏了解的缘故。　　与传统实木家具相对应的现代板式家具，是以人造板材为中心的。以常用的中纤板来说，它是以木质纤维或其它植物纤维为原料，加入树脂等胶粘剂，因此，实木封边、贴木皮是板式家具高等级的做法，即使进口欧洲家具也是如此。实木一般只用在木条、封边等小局部。另一方面，无论是传统家具还是现代家具，所用木材因其材质、纹理、资源多少等因素，有明显的高、中、低档的划分。低档的实木，其价值还不如木皮。特别是很多中低档实木，由于脱水处理不过关的原因(家具用木材通常要求窑干、相对含水率在10%-12%以下)，做成家具后，变形和爆裂的机会很大。而实木家具往往价格不菲。　　总之，板式优点在于力学性能上一般优于实木。顾客之所以有这种心态，也并非完全错误，“无醛不成板”，有板不可能无醛。　　客观讲，从“居室环保”来看，实木的VOC含量远远低于板材。从“全球环保”来看，用板材在一定程度上缓解资源紧张，有利于可持续发展。　　现代木家具所用实木和木皮也很多，当前广东市场上常见的有如下一些：　　1、桃花心木、黑胡桃、胡桃属木材中好的一种，主要产自北美和欧洲。　　桃花芯木的心材通常为浅红褐色，径切面具有美丽的特征性条状花纹。国产的胡桃木，颜色较浅。黑胡桃呈浅黑褐色带紫色，弦切面为美丽的大抛物线花纹(大山纹)。黑胡桃非常昂贵，做家具通常用木皮，极少用实木。　　2、樱桃，进口樱桃木主要产自欧洲和北美，木材浅黄褐色，纹理雅致，弦切面为中等的抛物线花纹，间有小圈纹。樱桃木也是木材，做家具也是通常用木皮，很少用实木。　　3、榉木，这里的榉木是指山毛榉，与中国传统家具中“南榉北榆”的榉木是两回事。榉木色泽明亮浅黄，有密集的“针”(木射线)，旋切有山纹。欧洲进口山毛榉瑕疵较少，比国产的好很多。进口榉木在国内属于中木材，常用木皮，实木也用作餐椅和小方条等。　　4、枫木，枫木色泽浅黄，有小山纹，特征是有“影”(局部光泽明显)。枫木是中档木材，木皮和实木都很常见。　　5、桦木，桦木色泽浅黄，易分特征是多“水线”(黑线)。桦木也是中档木材，实木和木皮都常见。　　6、橡胶木，原色为浅黄褐色，有杂乱的小射线，材质轻软，是低档实木用材。商家多称其为“橡木”，实为浑水摸鱼之举。真正的橡木比较昂贵。欧洲白橡木纹理优雅，北美红橡木有大山纹，两者均材质硬重，外观、构造、材质，均与橡胶木风马牛不相及。　　其它如松木、杉木、柞木、泡桐等，皆属比较低档的家具用材。　　现代木家具发展至今，已形成风格多样、品种完备、档次齐全的大市场格局。多元化的市场在提供丰富选择的同时，也派生出鱼龙混杂、良莠难分的问题。作为顾客，购买时一定要擦亮眼睛。　　实木多用于用料较少的品种和局部，而且贵重木材很少使用实木。例如实木餐椅比较常见，但一般是用进口榉木，中档的用枫木、桦木、国产榉木，被利用来瞒天过海，不得不防。　　现代板式家具饰面材料很多，其中木皮和贴纸均很常用，但档次就完全不同。木皮家具富有天然质感，美观耐用、但价格相对较高，而贴纸家具易磨损、怕水、不堪碰撞，但价格低廉、属于大众化产品。一些磨损程度不大、不近水源的家具品种也以贴纸为主，如鞋柜、书柜等。　　顾客光顾家具店，会看到价格牌上诸如“胡桃木地柜”、“樱桃木茶几”、“榉木餐椅”等说明。这时候，弄清楚是实木、木皮还是贴纸，就非常关键。实木、贴木皮的可以称为“樱桃木家具”，但贴纸的就只能叫“樱桃木纹家具”，否则就属鱼目混珠之举。　　实木——木纹、木射线(如有通常表现为“针”)清晰可见，或多或少都应有一些自然瑕疵(木节、木斑等、黑线等)。同一块实木，不管是木板还是木条，其两个交界面木纹应能明显看出纵切面与横截面的自然衔接。　　木皮——木纹、木射线清晰。同样应有自然瑕疵。因木皮有一定的厚度(0.5mm左右)，制作家具时遇到两个相临交界面，通常都不转弯，而是各贴一块，因此两个交界面的木纹通常不应衔接。　　贴纸——木纹、木射线清晰可见，即使是进口纸，连木材瑕疵也可仿造，但与天然木皮还是有所区别，显得较假。贴纸家具在边角处容易露出破绽。另外木纹纸因厚度很小(0.08mm)，在两个平面交界处会直接包过去，造成两个界面的木纹是相接的(通常都是纵切面)。

　　1、按家具风格上可以分为：现代家具、后现代家具、欧式古典家具、美式家具、中式古典家具，新古典家具，新装饰家具、韩式田园家具、地中海家具。　　2、按所用材料将家具分为：玉石家具、实木家具、板式家具、软体家具、藤编家具、竹编家具、金属家具、钢木家具，及其他材料组合如玻璃、大理石、陶瓷、无机矿物、纤维织物、树脂等。　　3、按功能家具分为：办公家具、户外家具、客厅家具、卧室家具、书房家具、儿童家具、餐厅家具、卫浴家具、厨卫家具(设备)和辅助家具等几类。　　4、家具按结构分类：整装家具、拆装家具、折叠家具、 组合家具、连壁家具、悬吊家具。　　5、家具按造型的效果进行分类，普通家具、艺术家具。　　6、按家具产品的档次分类可分为：高 档、中高 档、中档、中低档、低档。　　怎样区分产品的档次呢?主要看价格，卧房、沙发、床都可以从价格上分出中高低档。例如套房(5件)从一两千元到几万元不等，那么我们把价位在4000元以下的定为中低档产品，价位4000元～8000元定位中档产品，价位8000元至20000元定位中高 档产品，2万元以上的定位高 档产品。但也不是一成不变的，其实并没有一个具体的标准来准确的划分，只是我们对产品熟悉了，自然会给产品进行定位。再例如沙发的档次定位，2000元以下的为中低档，2000～5000属中档，5000～10000属中高 档，10000元以上的为高 档。床在1000元以下的为中低档，1000～4000元为中档，4000至10000为中高 档，1万以上为高 档。　　7、产品的产地划分：可分为进口家具和国产家具，也就是国际品牌和国内品牌，国际品牌在上海、广东比较多，但有些国际品牌也是在国内生产的。目前在国内家具的生产基地北京和广东已形成南北家具联盟，但近几年浙江的家具也在迅速崛起。其他像东北、四川、河北、山东都有些品牌家具，但占的比重比较小了。　　8、按家具结构类型将家具分为框式家具、板式家具、软体家具等。　　家具包含：　　客厅：沙发、沙发椅、长(方)茶几、三人沙发或者单人、角几(放电话)、电视柜、酒柜、以及装饰柜　　过道：鞋柜、衣帽柜、玄关柜、隔断　　卧室：床、床头柜、榻、抱枕、衣柜、梳妆台、梳妆镜、挂衣架　　厨房：橱柜、吸油烟机、灶具、挂件、冰箱、微波炉、烤箱、餐具　　餐厅：餐桌、餐椅、餐边柜、角柜、吧台　　卫生间：洗脸盆、坐便器、淋浴屏、浴缸、花洒、墩布池、小便斗、手纸篓、地漏、马桶　　书房：书架、书桌椅、文件柜、　　门厅：鞋柜、衣帽柜、雨伞架

　　中国古典　　明清家具如何划分　　明清家具分为京作、苏作和广作。京作指北京地区制作的家具，以紫檀、黄花梨和红木等硬木家具为主，形成了豪华气派的特点。苏作指苏州地区制作的家具，历史悠久，以苏州为中心的江南地区，是明式家具的发源地，尤以明式黄花梨家具驰名。它的特点是造型轻巧雅丽，装饰常用小面积的浮雕、线刻、嵌木、嵌石等手法，喜用草龙、方花纹、灵芝纹、色草纹等图案。广作指广州地区制作的家具，其大发展是在清中期以后。广作家具的特点是，用料粗壮，造型厚重。　　明式家具讲究选料，多用红木、紫檀、花梨、鸡翅木、铁梨等硬木，有的家具也采用楠木、榆木、樟木及其它硬杂木，其中黄花梨木效果好。硬木是比较珍贵的木材，其木质坚硬而有弹性，本身的色泽纹理、美观，所以明式家具很少用油漆，只擦上透明的蜡，就可显示出木材本身的质感和自然美。　　明代时期家具的特色可用三大点来概括：　　——普遍采用较硬质的树种制作各式硬木家具。　　——不加油漆罩染，充分体现木材原有的纹理和色泽。　　——采用木构架的结构，很注意家具的造型　　富丽堂皇的清代清式家具以装饰见长，繁琐堆砌。因其生产地区风格的不同，形成不同的地方特色，具有代表性的可分为苏作、京作和广作。苏作继承了明式家具的特点.精巧简单，不求装饰;广作很注重雕刻装饰，追求华丽;京式则重蜡工，结构用鳔、镂空。清代家具工艺在乾隆时期盛极一时，出现了许多能工巧匠民间艺人，所制造的高 级玲珑的家具，装饰华贵、风格独特、雕刻精巧，极富欣赏价值。但清化的家具往往只注重技巧，一味追求富丽华设，繁琐的雕饰往往破坏整体感，而且造型笨重，触感不好，更不利于清洁，这是一大憾事。　　欧式古典　　这是一种华贵、高雅的古典风格。真正的欧式家具以全柚木为选。一般的则家具框的绒条部位饰以金线、金边，墙壁纸、地毯、窗帘、床罩、帷幔的图案以及装饰画或物件为古典式。这种风格的特点是华贵、高雅，居民可在墙纸、地毯、窗帘及床罩的图案上多花点功夫，力求达到各种摆设和装饰相互协调，有条件者还可以在墙上添加一些有古典味的饰品，如牦牛头、西洋钟等，这都可以让您的居室变得更为优雅美观。　　具体可以分为六种风格来简述：　　罗马风格，源自11-13世纪　　哥特式风格，源自14世纪　　文艺复兴时期，源自15-16世纪　　巴洛克风格，源自17-18世纪　　洛可可风格，源自18世纪　　新古典主义风格，源自18世纪中期　　北欧　　主要指欧洲北部四国丹麦、瑞典、挪威、芬兰的室内与家具设计风格。由于这五个国家靠近北极，气候寒冷，森林资源丰富，因此形成了独特的室内装饰风格。北欧家居回归自然，崇尚原木韵味，外加现代、实用、精美的艺术设计风格，反映出现代都市人进入后现代社会后的另一种思考方向。北欧风格的基本精神就是：讲求功能性，设计以人为本。北欧家具外形简洁有力度，色泽自然，崇尚原木韵味，体现了北欧居民对高品质生活的追求。北欧家具表现出对形式和装饰的节制，对传统价值的尊重，对天然材料的偏爱，对形式和功能的统一，对手工品质的推崇。北欧家具强调简单结构与舒适功能的结合，即便是设计一把椅子，不但要追求它的造型美，更注重人体工程学，讲究它的曲线如何与人体接触时地吻合在一起，它突破了工艺、技术僵硬的理念，融进人的主体意识，从而变得充满理性。　　美式　　美式家具特别强调舒适、气派、实用和多功能。从造型来看，美式家具可分为三大类：仿古、新古典和乡村式风格。怀旧、浪漫和尊重时间是对美式家具好的评价。　　后现　　突破现代派简明单一的局限，主张兼容并蓄，无论古今中外，凡能满足居住生活所需的都加以采用。后现代风格的室内设计，空间组合十分复杂。常常利用设置隔墙、屏风、柱子或壁炉的手法来制造空间的层次感，使居室在不规划、界限含糊的空间，利用细柱、隔墙形成空间层次的不尽感和深远感。此外，还常将墙壁处理成各种角度的波浪状，形成隐喻象征的居室装饰格调。　　现代　　除了刚才说过的是用现代在材料制作成的外，款式比较现代，简约，更适合现代人的口味，特别是年轻人。而且现代家具变化的速度很快，主要体现在颜色和款式上，家具也有流行色，而且，比如前两年比较流行胡桃色，流行的是黑檀和橡木色。

　　1、从风格上讲，古典家具的档次普遍要高于现代家具。　　古典家具，主要分为欧洲古典家具和中国古典家具。　　欧洲古典家具，一般是指17世纪到19世纪这一历史时期改变日常生活风格、内涵和标准的家具及装饰的仿古复制品。由于其采用手工生产，浓厚的文化气息使其超越了'流行'的概念，而成为一种品位的象征。这种家具通常以实木为材料，既有很好的硬度，又具相当的柔韧性。其表面可雕刻出细腻的图案，又不至于开裂，使用期可达几十年以上。欧洲古典家具的代表有：以尊贵与奢华著称的意大利家具;以优美线条著称的法国家具;以浪漫和激情著称的西班牙家具等。　　中国古典家具，主要包括四种重要的设计风格，即：楚式家具(周代至南北朝)、宋式家具(隋唐至元代及明朝早期)、明式家具(明中期至清早期)和清式家具(清中期以后)。比例适合人体;清式家具比较繁琐，精雕细刻，讲究豪华，但不很实用，椅子的靠背从弧度变成直角，厚重庞大，实属收藏与观赏的佳品。　　2、从材质上讲，以下因素对家具产品档次的影响：　　中国常用的已有近800个商品材树种，根据材质优劣、储量多少等原则划分为五类。即一类材、二类材、三类材、四类材、五类材(从优到劣)。　　现将家具业常用的商品材树种类别择录如下，供采购选用时参考：　　一类材：　　红木、柚木、红松、胡桃楸木、柏木、红豆杉、香樟、楠木、格木、硬黄檀、香红木、花榈木、黄杨、红青冈、山核桃、核桃木、榉木、山楝、香桩、榆木、水曲柳、梓木、铁力木、玫瑰木。　　二类材：　　黄杉、杉木、福建柏、榧木、鹅掌揪、梨木、槠木、水青冈、麻栎、高山栎、桑木、枣木、黄波罗、白蜡木。　　三类材：　　落叶松、云杉、松木、铁杉、铁刀木、紫荆、软黄檀、槐树、桦木、栗木、木荷、槭木。　　四类材：　　枫香、桤木、朴树、檀、银桦、红桉、白桉、泡桐。　　五类材：　　拟赤杨、杨木、枫杨、轻木、黄桐、冬青、乌桕、柿木。　　以红木为例，它集雍容华贵与典雅精美于一身，因而备受消费者的青睐。红木生长于热带、亚 热带雨林气候范围，根据年轮的推测，红木成材少则百年，多则三百年，故材源难增，加上人为的乱砍滥伐，大量的走私使整体资源成为古墓的挖掘。1990年，红木原材每立方米不到3000元，2005年后，已上升到10000多元，全球的红木资源估计已沦陷50%以上。如此珍贵的木材，其使用价值也非一般材质能比。　　3、从工艺角度和附加值方面讲，以下因素对家具产品档次的影响：　　高 档：外表选料为单一树种，且纹理相同、对称。涂层颜色鲜亮，木纹清晰，表面抛光。　　中档：外表用料要求相似，对称部件纹理、颜色相近。色泽涂层颜色较鲜明，木纹清晰，正视面涂层要抛光，侧视面涂层为原光(即：不抛光)。　　普档(低档)：外表用料质地、颜色近似，色泽涂层颜色基本均匀，允许有轻微木纹模糊，涂层表面为原光。　　当然，环保、设计及品牌等也是决定家具品牌档次的重要因素。例如：经过权威部门环保资质认定的家具档次较高，由设计名家设计或采用设计元素的家具档次较高，品牌价值高的家具档次较高。　　总之，希望每一位消费者能够在纷纷扰扰的家具市场上，慧眼识金，挑选到自己中意的产品，也希望您的每次选择，都物有所值，物超所值。

　　整体衣柜的设计图赏析

　　我家这套新房是交给在装修公司做设计师的表哥装修，主材都是老公负责买的，平时我有时间也会到工地监工。从七月中旬开工到现在，终于装修完工，值得说的就是全屋定制柜子很满意，家里的鞋柜啊、衣柜啊、酒柜等等做出来的效果很漂亮。设计的客厅电视背景墙特别实用，家里半点空间都没有浪费，忍不住给大家晒晒！　　这是我们的家具平面布置图，表哥根据我们的需求设计出来的，整体的布局都比较合理，很喜欢。　　这是我们家的入户鞋柜，鞋柜分为上下两层，中间留空位置考虑到放家里的钥匙。鞋柜下面也是留空位置，平时常穿的鞋子，就可以直接放下面了。鞋柜是定制的，柜门还没有安装的效果，工人是在施工呢！　　鞋柜中间做了挂钩，平时可以挂一些小的包包，或者帽子很方便。　　从新房开工那天起，就一直盼望着能早点装修完工，现在终于装修完工了，实在开心啊。这边是入户进来的视角，右边是鞋柜，再往里面就是餐厅，我们家就是这样的户型格局。全屋地面出了厨房，卫生间和阳台之外，其他的空间地面都是铺木地板，比瓷砖的效果漂亮多了。　　这边是餐厅，餐桌是可以折叠起来的那种。平时家里没有客人来的时候，我们就使用方形的餐桌；家里来客人，人多的时候就可以弄成圆形的，特别方便。餐桌椅是布艺花纹，非常漂亮，坐着也很舒服。　　想要圆形的餐桌显得更大气一些，特别是冬天打火锅的时候就比较方便了！后面做了一个雕花隔断，其实就是当初卫生间，门正对着餐厅，非常漂亮，而且也很实用。雕花是在外面定制的，质量很不错呢！　　餐桌上布置一些软装，效果很有档次。其实表哥是为了达到更漂亮的效果，特意布置餐桌上这些东西做装饰。　　新房装修简欧风格，特别喜欢餐桌上的划分，绿色的非常漂亮！　　这边是客厅，窗帘后面有一个独立的生活阳台，采光特别充足，空间显得也比较大气一些。欧式的客厅家具非常大气，地面还放着地毯，非常有档次。　　客厅电视背景墙打满柜子特别实用，考虑到我们家的面积比较小一些，而且全屋的柜子都是定制的，所以客厅电视背景墙也是定制了柜子，中间留空位置刚好可以放电视机。以后入住新房了，有这样一个非常大的柜子，可以提供蛮不错的储物空间，我们也没有必要担心以后入住新房，担心没有柜子而装东西而烦恼了！　　客厅电视背景墙做了柜子式的，既可以提供储物空间，而且还可以当做背景墙使用。一些还没有装修的朋友过来参观，见到我们家客厅电视背景墙做满了柜子，都很羡慕。有的邻居还说以后家里的电视墙，也要学我家这样呢！全屋的柜子都是在外面定制的，包括现在这个客厅电视背景墙的柜子，特别满意。　　这边是客厅和餐厅全景效果，整体的都非常合理，一眼望去满意就是客厅电视背景墙的设计，家里半点空间都舍得不得浪费啊。　　新房的软装，老公都是根据表哥的建议去买的，买回来之后表哥自己搭配，说实在话的真的辛苦他了！沙发墙上挂着三幅装饰画，非常漂亮，与整个空间都很搭配呢！　　这边是次卧，给女儿准备的房间。空间比较小，做了一个非常实用的榻榻米。榻榻米也是定制的，特别满意，质量与做工都很不错。　　床被套类似一个小白兔的造型，非常可爱。　　这边是次卧，白色的衣柜也是定制的，我们都很喜欢。衣柜上面做了中 央空调，使用的时候比较方便。顶面贴石膏线条。　　有个飘窗蛮不错的，采光也比较好！飘窗上面放着坐垫，以后入住了可以坐在飘窗上看书，或者玩玩手机。　　这边是主卧，我和老公的房间。卧室的装修都是一样的，右边定制了一排非常大气的衣柜，储物空间太充足啦，显得也很大气呢！床头背景墙挂着我们的装饰画，可以起到很好看的装饰效果。　　给大家看下我们家全屋定制的衣柜，太漂亮，台上档次啦！　　床头旁边做了梳妆台，上面做了吊柜，也很实用。　　这边是厨房，门口还定制了上下两层的柜子呢，特别喜欢。家里只要有空位，我们都不浪费，都定制了柜子。　　厨房空间蛮小的，定制了“U”字形的橱柜。　　这边是主卧卫生间，布局非常合理，装修也很漂亮。做了圆弧形的干湿分离，特别大气。　　这边是公共卫生间，也是做干湿分离，马桶的款式非常喜欢。终于装修完工，忍不住晒晒，全屋定制柜子很满意，客厅电视背景墙特别实用！非常感谢表哥帮我们装修与设计那么漂亮的新房，全屋装修都非常满意。装修这段时间也辛苦老公了，家里的主材都是他买的。我们打算通风到月底就可以搬进来入住啦，真的非常期待！今天就分享到这里啦，希望我们家的装修，能给大家带来好的装修灵感！

　　170平米的大房子，为了不浪费这么大的空间面积，房主决定采用全屋整体定制柜子。目前只做完硬广部分，先来看看这么大面积的房子，全屋定制柜子的效果吧，如果不错的话，大家可以借鉴哦。　　客厅　　客厅目前没有布置太多，只是做了背景墙，一个凹墙的效果。电视壁挂在了墙上，客厅的地板都用了大块的瓷砖，显得整个屋子更加的通亮。　　整屋主要采用的是浅色调，虽然白色有些显单调，但是房主喜欢大又空旷的敞亮感觉，而且白色也不过时，本着轻装修和重装饰的原则，以后上软装的时候，装饰的部分要更用心搭配了。　　阳台是露天的也很大，客厅的吊顶只是简单的做了灯带和射灯，选择的是吸顶的水晶灯，一样显得很精致大方。

　　双11”网络购物促销节点的到来，再度勾起消费者的购物欲 望，不管有没有需求，大多数消费者总会抱着“无事随便逛一逛”的态度，在各主要电商平台进行海淘。家居行业虽然晚触电，但是表现却很亮眼。从近几年天猫、京东的双11销售排行榜数据来看，家居销售额仅次于衣服、鞋包，位列购物前三位。家居行业为何在电商平台受青睐；新零售时代下，家居行业对电商又有哪些新要求。　　主要电商平台吸纳大家居品类　　近年来，主要电商平台纷纷吸纳大家居品类，而且根据家居品类的特点为消费者开启各种方便通道，比如家居品质联盟、先体验后付款、装修贷款免息等。不仅如此，家居品类也纷纷开启线上销售，开拓品牌的营销渠道，大打线上线下相结合战略。　　近年来，天猫、淘宝的家居品类在双11的销售业绩表现可谓抢眼，去年双11天猫交易总额1062亿元，比2016年高出35亿元，而家居品类成交过亿就有42家（不完全统计），成为仅次于服装、鞋包的第三大业绩贡献源。而京东对于家居行业的重视，可以从其一系列动作和销售额上看出一二。据官方数据，京东家居家装从2011年开始布局，2013到2016年一直保持复合增长率超过100%的速度，2016年将家居作为一个独立事业部，2017年、2018年围绕京东家装整合品牌、拓展渠道、提升服务，力图进一步占领家居市场。　　基于家居市场对在线购买的需求，美国零售电商巨头亚马逊2016年宣布进军家居行业。不仅着手建立大型仓库，而且在产品品类、设计服务、物流安装等环节也在不断完善，据摩根士丹利的数据显示，亚马逊在家具领域已经占到约17%的市场份额，而亚马逊家具总经理Veenu Taneja在一份声明中也提道：“家具是亚马逊增长快的零售类别之一”。　　网购家居人数逐渐增多　　不同于小商品，家具建材的体积大、重个性化，价格较高，对体验感尤为重视，其自身的这些特点决定了很难融入电商平台。而近年来各主要电商平台却将这块“难啃”的骨头拿下，归根结底在于网购家居需求的增多。　　反映网购家居人数增多的一个直观指标就是销售成绩单，以近两年“双11”的销售情况为例，天猫官方数据显示，索菲亚2017年双11销售额为5.47亿元，是2016年双11的2.28倍；TATA木门2016年双11的成交额为2.26亿元，2017年的成交额为6.19亿元；九牧厨卫，2016年双11的成交额为2.4亿元，2017年双11的成交额为4.27亿元。　　消费者之所以越来越倾向于网购家居，与电商平台自身的升级转变也有关。为了满足消费者选购家居的需求，电商平台着重提升体验感，比如，提供360度全方位的图品、视频展示，并结合AR、VR等技术让消费者在线体验产品设计、家居布置等，这让消费者在线上购买家居产品减少了顾虑。　　服务考验电商平台实力　　家居产品的长使用期限、价格偏高等特性决定了它不能像衣服、鞋包一样，网购不满意压箱底或者扔掉，一般都会选择退货，这就对企业的售后服务提出更高要求。　　家居产品的消费就是一次体验，能吸引消费者的是服务，易引起消费者不满的也是服务。当然，这里的服务是产品品质、设计感、物流服务、安装服务、售后服务等的综合，这也是考验电商平台的重要指标。在每年双11购物之后，被消费者抱怨多的就是物流和产品质量，容易出现问题的也是这两方面，所以电商平台也在想法避免这种问题的出现，比如双11优惠价提前、优惠保价、分流配送等。

　　央视网消息：第五届世界互联网大会11月7日发布的15项科技成果是世界互联网发展成就的集中显示，其中，很多创新成果已经不仅仅停留在舞台上，下面就跟着我们的记者去近距离体验这些科技将如何改变我们的生活。　　小米集团董事长兼CEO 雷军：今天，大到电视，小到灯泡闹钟，你都可以通过手机上的语音助理，或者AI音箱来控制，万物智慧互联能带来了生活上的便利。　　智能家居开放平台是以满足智能家居需求为出发点，深度整合人工智能和物联网能力，为用户、软硬件厂商和个人开发 者提供创新的智能生态服务。记者参观智能家居　　讲解员还帮助记者设置了特定的场景模式，实现下达一个指令执行多个任务。　　科技成果评审委员会中方主席 邬贺铨：希望通过这些家用设备来更好地为我们老龄化的家庭，为我们子女的教育，甚至发现家里需要照顾的病人，以及家庭安防服务。未来只要有这样的平台，打造好这样的生态，各种各样的为家人服务的应用都可以开放出来。

　　充满“买买买”欲 望的双 十一购物节即将来临，准备或正在装修的你是不是在购物车放满了马桶、地板、瓷砖、橱柜、沙发、餐桌等等家居商品？需要提醒的是，虽然各大品牌近年一直致力于电商“打假”活动，极大遏制了“山寨”家居电商蔓延的势头，但记者在相关电商平台仍然能搜索到一些商家扮李鬼“蹭流量”促成交易。因此，消费者在选购家居用品时要当心“中招”，尤其是不要因为贪图便宜而因小失大。　　线上“山寨”问题受重视　　在“山寨”电商中，家居行业可以说是“重灾区”。去年3月，马可波罗瓷砖董事长黄建平曾经喊话马云，称：“在淘宝上有300多家打着‘马可波罗瓷砖’‘马可波罗卫浴’等旗号的店铺，只有两家经过授权，其他的都是‘李鬼’。”　　目前在线上马可波罗被山寨的情况如何呢？记者近日登陆淘宝，输入关键词“马可波罗瓷砖”搜索店铺，看到搜索结果第 一位是马可波罗瓷砖官方旗舰店，另有24家店名包含“马可波罗瓷砖”的其他店铺。另外以“马可波罗卫浴”为关键词进行搜索，出现50家相关店铺。记者与马可波罗瓷砖官方旗舰店客服联系了解到，在淘宝上现在只有他们这一家授权店铺，其他均未取得授权。　　诸如这种“蹭流量”“搭便车”的行为，欧派卫浴感同身受。欧派卫浴公关部表示：“在初期阶段，山寨电商的冒出，若不伤害品牌，某种程度上反而增加品牌露出、提升品牌知名度。但到中后期，随着销量增加，就会影响到品牌声誉和售后问题，得通过司法程序坚决打击。”据介绍，欧派家居集团成立了专门的“打假办”，针对假冒、仿制“欧派”产品进行打假与市场维权，其中也包括了欧派卫浴。通过司法程序打击假冒、仿制“欧派”的产品，目前关于“欧派”的侵权单位、无效商标已经清除掉不少。　　针对山寨电商问题，尚品宅配品牌公关部成经理告诉记者：“此问题在尚品宅配的掌控之中，所以对我们影响的不大。我们非常重视对品牌的保护，尚品宅配有团队长期合作、实时监控，一旦发现有山寨品牌就会采取行动，责令山寨商家退出，从而避免引起消费者的误解。”　　“我们暂时未接到过客户关于山寨产品方面的投诉，这与智能家居产品技术要求含量较高、难以仿制有一定关联。”欧瑞博公关部透露：“欧瑞博一直很重视电商平台的品牌保护，电商部门会定期全网检查，若发现有店铺在销售欧瑞博仿冒产品，会立刻备案跟踪并向平台申诉。”对于在非官方渠道购买了欧瑞博正品，是否会影响售后服务，其公关部表示：“欧瑞博有经销筛选体系和售后服务流程，只要消费者购买的是正品，就不会影响售后服务。”　　“李鬼”浑水摸鱼促成交　　虽然在打击山寨电商方面已经取得了很大成效，但记者在电商平台发现，仍然有一些商家以“店名＋空格”“店名+总代”等形式存在，企图混淆视听。当记者询问其是否为品牌正品时，多位客服均保证肯定为正品，但当记者进一步询问如何证明、有无品牌授权书时，多数店铺不予回应、或回复没放在办公室，更有一家店铺直接回复：“不需要证明，我们就是正品。”记者随即追问购买产品后能不能享受官方售后，客服却表示：“不用去官方售后，有问题直接来找我们安排维修。”　　就记者调查情况来看，一些家居山寨店铺不乏成交量达到数百。以卫浴产品为例，假借TOTO卫浴和九牧卫浴之名的100多家店铺中，销售较好的月销量在200～300件区间。另外，在全屋定制品类中，打着欧派、尚品宅配、索菲亚、好莱客等几大品牌旗号的商家，月销量靠前的产品多接近100件。　　建议：选择正规官方渠道购买　　欧瑞博公关部在接受记者采访时说：“年轻化的消费群体，对电商平台上的‘真李逵’与‘假李鬼’有较高的判断力，他们在选择高科技或高调性品牌时，多数会选择正规官方渠道购买。”　　其实不仅是年轻消费者，在淘宝上购买了家中80%装修材料和家具的70后王先生，对网购家居产品也别有一番心得。他告诉记者：“装修前就要做足功课，了解不同产品选出喜欢的品牌。关于店铺的挑选，女儿告诉我要留意官方旗舰店和店铺授权的资质，所以我看准了店铺后，直接在店铺里挑选，这样就不怕买到假货了。”　　王先生还告诉记者，他有一个朋友发现同款产品更便宜，于是在非官方旗舰店购买了号称是某品牌的瓷砖，现在用了不到一年就有许多开裂，若重新铺瓷砖费时费钱不说，还给日常生活带来麻烦。　　支招　　官方授权店这样判断　　1.看资质　　官方授权店铺通常分为品牌直营店和授权代理店，可以进入店铺详情来查看营业执照，若是品牌直营店在企业名称就能看到品牌名称，若是授权代理店，可复制代理企业名称，进入网页进行搜索授权情况。　　2.问客服　　通常许多品牌不止有一家官方授权店铺，可以通过第 一种方法确定一家官方店铺后，询问该店客服，其他店铺是否为官方店铺。或拨打品牌官方服务电话资询。　　3.进官网　　部分品牌的官方网站会有电商店铺的链接，可以直接点击官网链接进入。（来源：信息时报王颖婷）

　　互联网的快速发展，不仅改变了传统的消费模式，更改变了一些行业的传统营销模式。而随着互联网时代的到来，家居行业的内部竞争也愈加激烈，一些后起品牌甚至将“触电”当作一个弯道超车的机会，家居市场上种种新“玩儿法”正在一幕幕上演。　　“触网”改变营销模式　　互联网的特点在于快速传递、无孔不入且不受时间、空间限 制。这些优势使其正在信息传播、多方沟通、资源整合等方面改变着传统的家居行业。　　据天猫美家事业部装修建材定制总经理宋广斌介绍，家居行业早在2004年就已经开始“触网”。“当时有很多团购网站是专门做家居建材团购的。”宋广斌说，当时团购还只是处于一个推广方式，真正产生质变是在2012年。“当时天猫双 十一的成交额是191亿元，震撼了众多品牌企业。”他表示，正是那时，一些优良企业开始寻求互联网业务和电商业务。　　虽然与其他行业相比，家居行业的电商化进程尤为缓慢，但能够紧抓互联网资源与机遇的家居企业，便可以在短时间内迅速实现产品、价格、渠道、促销等方面与消费者的对接。　　“家居行业体量非常大，至少超过了4.7万亿。”居然之家家居连锁集团总裁王宁就曾表示，家居企业和电商巨头合作，可以通过大数据对消费者未来的消费行为做出预判，甚至包括用户的精准画像等方面都可以通过分析实现。　　合作从博弈到共赢　　高速发展的互联网时代，使网络对商业产生了巨大影响。　　自阿里巴巴抢先在家居卖场落子之后，京东也不甘示弱，在6.18前夕与曲美、集美等家居品牌达成战略合作，6月16日，曲美京东生活体验馆也正式对外开放。　　2018年可以称作是家居行业与电商合作的一个新起点，而电商巨头在家居行业线下圈地的这场没有硝烟的战争也似乎正在吹响号角。以前处于博弈状态的两大领域，现在正在逐渐走向“竞合”与“共赢”的状态。　　仔细想来，家居行业寻求与电商企业合作的原因并不难理解。由于行业始终存在地区价格差异、价格难透明、物流“一公里”问题难解决、线上线下 体验难统一等瓶颈，因此更多企业希望能够通过电商企业拥有的优势，来补足自身短板。　　据曲美家居相关负责人表示，与电商品牌合作之后的家居体验馆，可以为线上的商品提供舒适、合理的消费场景，线下馆内的线上商品扫码即可下单配送，真正实现了线下场景体验、线上消费的概念，为消费者呈现了沉浸式的场景购物体验环境。　　“往常7、8月份是家居行业的淡季，但双方合作后的体验店业绩却创造新高。”京东集团生活事业群零售创新业务部产品部总经理蔡晓容告诉记者，根据统计数据显示，7月份体验馆的日销售额环比6月提升了53%，客流量等各方面数据也持续上涨。　　当然，对于电商与家居企业的合作，也有业内人士表示，随着当下线上红利逐渐消退，一些强大的电商巨头也正在谋求线下转型。自2016年阿里提出“新零售”的概念并逐渐在各个行业落地，这些电商企业新的市场布局背后，透露的其实是对传统电商红利消退的危机感和对未来线下市场的新探索。　　线上线下一体化促行业整合　　天猫电商节刚兴起的几年，线下家居卖场曾一致联名抵制。但随着时代的发展和消费群体、消费理念的不断转变，消费者的消费习惯也在慢慢发生改变。此时，单纯的线上或线下的模式已经无法满足他们的需求，因此电商平台和传统家居企业开始从各自的领域逐渐走向融合，家居行业也逐渐开始进行更深度的整合。　　“我们现在所说的数字化，其实并不是给消费者带来是从线上到线下的引流。”天猫美家事业部总经理俞巍认为，引流的驱动来自于价格，但新零售应该给消费者带来更多价值，让消费者能够随心所欲的购物。对于电商平台来说，其优势在于数据、技术、供应链等；而传统家居企业的优势则在于长期积累下的消费者口碑和可线下 体验的实体店资源。　　二者合作，电商平台能在“不可见之处”对供应链进行深度整合，而家居企业则可将“所见之处”进行调整和改造。从目前的发展形势来看，一些先行试水电商的家居企业小有成效，如若能长期增长的势头，家居行业的未来则值得期待。